De levertijd van de bestelling is opgedeeld in twee delen:
De verwerkingstijd: orderverificatie, maatwerk, kwaliteit, inspectie en verpakking. Alle bestellingen worden doorgaans binnen 72 uur na het plaatsen van de bestelling en ontvangst van de betaling doorgestuurd naar onze fabrikant voor verzending.
Verzendtijd: dit verwijst naar de tijd die nodig is om de artikelen vanuit ons magazijn naar de bestemming te verzenden.
VS en Canada
Standaard beveiligde verzending met verzekering duurt 2-4 weken (ALS UW artikel op voorraad is).
AUSTRALIË en Nieuw-Zeeland
Standaard beveiligde verzending en verzekering duurt 2-4 weken (ALS JE ARTIKEL OP VOORRAAD IS)
VK & EUROPA
Beveiligde standaard verzending & verzekering duurt 2-4 weken voor levering (ALS JE ARTIKEL OP VOORRAAD IS)
Andere landen
Beveiligde standaard verzending & verzekering duurt 2-5 weken voor levering (ALS JE ARTIKEL OP VOORRAAD IS)
Verzekerde verzending: Als een artikel verloren gaat tijdens de levering of beschadigd aankomt, sturen we u zonder extra kosten een vervangend artikel, mits voldoende bewijs.
Verzekerde prioriteitsverzending: Uw levering staat bovenaan onze dagelijkse bestellijst, die we naar onze fabrikanten sturen. Afhankelijk van het aantal bestellingen dat we ontvangen, kan de wachttijd vergelijkbaar/gelijk zijn aan de standaard verzendtijd. Ook is uw artikel verzekerd.
**Sommige producten kunnen afzonderlijk worden verzonden en komen op verschillende tijdstippen aan omdat we ze op verschillende locaties in voorraad hebben. **
Onder invloed van Covid-19 zal er enige vertraging in de levering optreden.
Het duurt vaak enkele dagen tot een week voordat trackingnummers zijn bijgewerkt en de juiste trackinginformatie wordt weergegeven. Gebruik een website van derden zoals https://17track.net om uw bestelling te volgen.
Houd er rekening mee dat verzending voor sommige landen langer kan duren dan geschat.
Afhankelijk van het aantal bestellingen dat we ontvangen, kan de levering langer duren dan normaal. Wees gerust, we werken er hard aan om alles zo snel mogelijk naar buiten te brengen. We weten dat het frustrerend kan zijn om langer dan verwacht op je bestelling te wachten, maar we willen absoluut niet inleveren op de kwaliteit van onze producten. Bedankt voor uw begrip.
verzoeken om wijzigingen
Als u uw bestelling wilt wijzigen, kunt u ons binnen 24 uur na het plaatsen van uw bestelling een e-mail sturen naar service@loxmall.com. We zullen dan graag de gevraagde wijzigingen aanbrengen. Als je bestelling al is verzonden, kunnen we deze helaas niet meer wijzigen. Zorg ervoor dat je de juiste maat en kleur hebt gekozen om teleurstelling te voorkomen.